Бесплатные чаты для сайта
Актуальная тема - чат для сайта. Есть много мнений по поводу того как вести диалог с клиентами и какими функциями должен обладать чат, но мы просто упростим и определим, где взять чат и попробовать его разместить, если не уверен в его полезности и не готов платить.
Главные критерии отбора
- бесплатный тариф
- возможность писать без регистрации
- легкость установки
- мультиязычность
- создан или поддерживается не в России
Многие скажут - бери себе чат от Фейсбука и успокойся. Но нет! Однозначно нет без дискуссии. Чат от фейсбука на сайте - это плохая идея. Однако, в мою подборку они и не попали, так как не прошли по критериям, а именно п.2
tawk.to
Полностью бесплатный чат умеющий выставлять счета, получать оплаты в диалоге, отправлять документы и проводить видео беседы.
В целом это практически аналог платных продуктов живущий за счет процента от транзакций и продаже дополнительных плюшек, хороший вариант для проверки полезности чата на сайте.

Плюсы:
- бесплатоно
- куча функций
- дополнительные функции
Минусы:
- относительно тяжелый код
- продажа части данных третьим службам
- нет украинского интерфейса
tawk.to
crisp.chat
Многофункциональная платформа умеющая делать очень много вещей, кроме самого чата. Технически выполняет функцию хранилища для всех типов коммуникации. От живого чата, электронной почты или мессенджеров до телефонных звонков... Но естественно в бесплатном тарифе ничего этого нет. В нем простой чат с минимумом сценариев :)

Плюсы:
- есть бесплатоный тариф
- симпатичный интерфейс
Минусы:
- в бесплатном тарифе только чат
- нет украинского интерфейса
crisp.chat
free.chat
Технически никакой не чат, но фактически классная штука полностью закрывающая потребность в написании сообщения с сайта в любой удобный пользователю месседжер.
Вы просто вводите свои данные "принимающих" аккаунтов и получаете симпатичный интерфейс, похожий на чат, с которого вам пишут на прямую в нужный канал.

Плюсы:
- бесплатно
- поддержка месседжеров
Минусы:
- это не чат
SmartSupp
Это комплексный комбайн сочетающий в себе чат, чат-ботов и видеозаписи. В целом базовый набор функций для рынка. Ожидаемо, что все, кроме чата платно. В бесплатной версии всего пара сценариев привествия и минимальные настройки. Как вариант тестирования пользы инструмента для бизнеса вполне подходит.

Плюсы:
- есть бесплатный тариф
- є українська мова
Минусы:
- в бесплатном тарифе только чат
Комментарии: